إنشاء تذكرة
إذا لم تجد حل لمشكلتك في قاعدة المعرفة الخاصة بنا، بإمكانك فتح تذكرة باختيار القسم المناسب أدناه.
للرد على الاستفسارات الفنية و حل المشكلات التي تواجه عملاء خدمات الاستضافة المختلفة .
لطلبات الدعم الفني المدفوع، مثل حل المشكلات الفنية الخاصة بالأنظمة البرمجية أو تركيب سكربتات، اضافات، استايلات .
للرد على استفسارات إدارة النطاقات و حل أى مشكلة تتعلق بها .
لاستفسارات ما قبل الشراء و ما يتعلّق بفواتير وحسابات العملاء .
لتأكيد عمليات دفع فواتير تجديد الخدمات، وفواتير الطلبات الجديدة حتّى يتمكن فريق العمل من تفعيل الطلبات .