إذا لم تجد حل لمشكلتك في قاعدة المعرفة الخاصة بنا، بإمكانك فتح تذكرة باختيار القسم المناسب أدناه.


 الدعم الفني لخدمات الاستضافة

للرد على الاستفسارات الفنية و حل المشكلات التي تواجه عملاء خدمات الاستضافة المختلفة .

 الدعم الفنى المدفوع

لطلبات الدعم الفني المدفوع، مثل حل المشكلات الفنية الخاصة بالأنظمة البرمجية أو تركيب سكربتات، اضافات، استايلات .

 الدعم الفني للنطاقات

للرد على استفسارات إدارة النطاقات و حل أى مشكلة تتعلق بها .

 Sales & Accounting

لاستفسارات ما قبل الشراء و ما يتعلّق بفواتير وحسابات العملاء .

 تأكيد الدفع

لتأكيد عمليات دفع فواتير تجديد الخدمات، وفواتير الطلبات الجديدة حتّى يتمكن فريق العمل من تفعيل الطلبات .