ترقية أو تخفيض خدماتك المشترك بها

  1. يمكنك طلب الترقية / التخفيض لأي خدمة من خدماتك على محجوز بأي وقت من خلال الدخول لحسابك بمنطقة العملاء على محجوز و من ثم اختيار " الخدمات المشترك بها" من تبويب "الخدمات" بالقائمة العلوية لتنتقل إلى صفحة عرض الخدمات كما بالصورة التالية:



  1. قم باختيار الخطة التي ترغب في ترقيتها / تخفيضها من قائمة الخدمات ثم قم بالضغط على "ترقية أو تخفيض" من قائمة الإجراءات كما هو موضح بالصورة التالية:



  1. قم بالمقارنة بين الخطط المتاحة أمامك وتحديد اختيارك للخطة التي ترغب بالانتقال إليها ثم الضغط على "حدد المنتج" واتبع خطوات الطلب للإنتقال لمرحلة السداد كما هو موضح بالصورة التلية:

 



  • 1 عملاء وجدوا هذا الموضوع مفيدا
هل استفدت من هذا الجواب؟

مقالات ذات صلة

إدارة الفواتير ورصيد حسابك

1. لعرض ومراجعة فواتير حسابك يمكنك ذلك عبر تسجيل الدخول لحسابك بمنطقة العملاء على محجوز ثم الضغط...

إعدادت تنبيهات الهاتف ورسائل SMS

1. يمكنك تغيير رقم الهاتف الخاص بتنبيهات رسائل SMS من خلال الضغط على قائمة اسمك بمنطقة العملاء...

التحكم بتفاصيل حسابك

يمكنك تحرير تفاصيل وبيانات حسابك من خلال الضغط على اسمك بعد تسجيل الدخول إلى منطقة العملاء...

انشاء حساب فرعي جديد

1. يمكنك اضافة حساب فرعي إلى حسابك الرئيسي في منطقة العملاء بمحجوز وتحديد صلاحيات الحساب أيضًا من...

استعادة كلمة مرور حسابك

هل فقدت كلمة المرور الخاصة بحسابك على محجوز؟ لا داعي للقلق، يمكنك استعادتها عبر التوجه لهذا...