قاعدة المعرفة

هل كنت تحاول أحد المرات إرسال رساله عبر Outlook وظهر لك هذا الخطأ  "message has lines too long for transport" ؟

من المحتمل أن يكون السبب هو عدم ضبط "التفاف الجُمل - wrap the sentences" في البريد بشكل صحيح. هذا ينطبق على رسائل البريد الإلكتروني التي بتنسيق HTML.

قد يكون من الصعب قراءة الأسطر الطويلة في رسائل البريد الإلكتروني، لذلك يعتبر فصل أو تقسيم رسائلك ما بين 65 و 70 حرفاً من الأمور المناسبة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني، 

عند التفاف سطور طويلة من النص يقوم Outlook تلقائياً بفصل الجُمل بعيداً عن السطر الحالي للبدء في سطر جديد. يؤدي ذلك إلي تقصير طول جميع الرسائل الصادرة ويشبه تضييق هوامش الكتابة، يحتوي Outlook علي إعداد مفيد لضبط "التفاف الجُمل - wrap the sentences" علي أي عدد أحرف مطلوب.

ضبط "التفاف الجُمل - wrap the sentences" تلقائياً في Outlook :

1. افتح برنامج Outlook وانتقل إلى قائمة "ملف - File" :

2. ثم اختر "الخيارات - Options" 

3. ضمن خيارات Outlook ، قم بتحديد "البريد - Mail"

4. قم بالنزول إلي أسفل قليلاً حتي "تنسيق الرساله Message Format"

5. في " التفاف النص تلقائياً - Automatically wrap text at character" ادخل رقماً لتحديد مقدار أحرف التفاف النص، ينصح بأن يكون ما بين 65 إلي 75 حرف.

6. اختر "موافق - OK" لتطبيق التغييرات ثم أغلق النافذة.

إذا لم يساعدك ذلك في حل مشكلتك، ستحتاج إلي الإتصال بفريق دعم ميكروسوف أوفيس Microsoft Office Support